このリリースの更新日時：2023年5月26日
【はじめに】Spoken AI（Spoken AIウェブサイトとそのクライアント・プログラム、モバイル・アプリケーション、ウィーチャットのパブリック・アカウント、ウィジェットを指し、以下「Spoken AI」または「デル」と総称する）は、Spoken AIを使用するユーザー（以下「ユーザー」または「あなた」と総称する）の個人情報とプライバシー保護を厳粛に約束してきた。Spoken AIを使用する場合、私たちはあなたの個人情報を収集して使用することができます。「Spoken AIプライバシーポリシー」（以下「本ポリシー」）を通じて、お客様の権益をよりよく保障するために、お客様の個人情報を収集して使用する際に対応する処理ルールなどについて説明したいと考えています。
【特別ヒント】Spoken AIを使用する前に、本ポリシー、特に太字/太字下線で示された条項をよく読んで理解してください。よく理解して同意してから使用を開始するように重点的に読んでください。このポリシーの内容に同意しないと、製品やサービスが正常に動作しない、または達成しようとしているサービス効果が得られない可能性がある場合は、直ちに製品やサービスへのアクセス/使用を停止する必要があります。Spoken AIを使用または使用し続けることは、アップデートを含む本ポリシーに従って個人情報を収集、使用、保存、共有することに同意することを意味します。満14歳未満のユーザーには、本ポリシーおよび「Spoken AI児童個人情報保護規則および保護者心得」が同時に適用されます。
本政策はSpoken AIに適用され、例えば『Spoken AIサービスプロトコル』の同類条項の約束と一致しない場合、本政策を基準とする。このポリシーを読んだ後、本ポリシーまたは本ポリシーに関連する問題があれば、このポリシーの「連絡先」セクションに記載されているフィードバック・チャネルを通じてお問い合わせください。できるだけ早く回答します。
このポリシーは、次のことを理解するのに役立ちます。
一、個人情報の収集と使用方法
二、COOKIESまたは同類技術の使用方法
三、私たちが共有、譲渡または開示する可能性のある個人情報
四、個人情報の保存と保護方法
五、個人情報の管理方法
六、第三者サービス
七、未成年者保護
八、通知と改訂
九、連絡方法
一、個人情報の収集と使用方法
私たちがあなたの個人情報を収集するのは、主にあなたと他のユーザーがSpoken AIを容易かつ満足に使用できるようにするためです。私たちの目標は、すべてのインターネットユーザーに安全で面白く、教育的なインターネット経験を提供することです。これらの情報は、私たちがこの目標を達成するのに役立ちます。
（一）次の方法で個人情報を収集し、入手します。
1、ご提供いただいた情報。次の項目があります。
（1）Spoken AIのアカウントを登録したり、Spoken AIを使用したりする際に提供される情報
（2）Spoken AIを使用して第三者に提供した共有情報、およびSpoken AIを使用して保存した情報。
Spoken AIで他のユーザーに見られる公開エリア内でアップロードまたはリリースされた情報、他の人がアップロードまたはリリースした情報に対する応答などで情報を公開すると、他の人が収集して使用する可能性があることに注意してください。他人が情報を不正に収集したり使用したりしていることに気づいた場合は、このポリシーの「連絡方法」セクションに記載されているフィードバック・チャネルを通じて連絡してください。
2、第三者が共有するあなたの情報。つまり、Spoken AIを使用する第三者によって提供される共有情報です。
3、私たちが取得したあなたの情報。Spoken AIを使用する場合、ログ情報、位置情報、デバイス情報などの情報を収集、要約、記録します。
（二）次の目的で、次のタイプの個人情報を収集して使用します。
1、登録とログインの完了を支援
継続的で安定したサービスを提供し、Spoken AIを使用するセキュリティを確保するためには、携帯電話番号、認証コードの照合結果（個人機密情報）、電子メールアドレスなどの基本的な登録またはログイン情報を提供し、アカウント、ユーザー名、パスワードを作成する必要があります。ブラウズ、検索などの基本的なサービスだけを使用する場合は、Spoken AIユーザーに登録したり、上記の情報を提供する必要はありません。
登録およびログイン中に、ニックネーム、性別、生年月日、アバター、個性的な署名情報などの追加情報を記入または追加することもできます。これにより、個人的な推奨とより優れたサービス体験を提供することができますが、これらの情報を提供しなければ、Spoken AIを使用する基本的な機能に影響を与えることはありません。
携帯電話番号、認証コードの照合結果は個人の機密情報ですので、提供を拒否すると関連サービスを取得できない可能性がありますが、他の機能やサービスの正常な使用に影響を与えないように注意してください。
2、身分認証を実現する
関連する法律・法規の規定および規制要件に従って、またはユーザーの身元確認、システムとサービスのセキュリティ要件を満たすために、特定の機能とサービスを使用する前に実名認証が必要な場合があります。私たちはあなたの身元認証情報を収集します。例：収益の現金化を申請する場合、資格認定を完了するために、実名、身分証明書番号、その他の身分情報を含む実際の身分情報を提供する必要があります。上記の情報を提供しない場合は、関連する機能やサービスを提供することはできません。
アイデンティティ認証の目的を達成するために、個人情報収集機関、政府機関などのアイデンティティ認証機関に対して、前述のアイデンティティ情報を提供、照会、照合することを可能にすることに同意し、承認してください。
身分証明書番号、実名などは個人の機密情報ですので、注意してください。提供を拒否すると関連サービスを受けることはできませんが、他の機能やサービスの正常な使用には影響しません。
3、画像、文字、音声ビデオの展示とダウンロードサービスを実現する
Spoken AIを使用して関連コンテンツを閲覧する際には、使用中に発生した閲覧履歴を収集する必要があります。
Spoken AI上の画像を保存したり、キャッシュを使用してサービスを実現したりする必要がある場合は、ストレージ権限の提供を拒否すると、Spoken AIを使用して画像コンテンツをダウンロードすることはできませんが、基本的な画像、音声ビデオ表示サービスを使用することには影響しません。
4、検索サービスを提供する
検索機能を使用する場合は、検索した単語、レコードと時間、検索した時間、およびそれらとやり取りした回数を収集する必要があります。私たちがこれらの情報を収集するのは、あなたが必要とするコンテンツと、より興味のあるサービスを提供するためです。
5、インタラクティブと公開サービスを提供する
Spoken AIを使用しているとき、情報をアップロードしたり、公開したり、関連するインタラクティブな動作（テキスト、画像、ビデオ、コメント、コメントへの返信、賞をもらったり、共有したり、コレクションしたり、推薦したり）を行ったりするときには、アップロードしたり、公開したり、形成したりした情報を収集し、ニックネーム、アバター、または公開コンテンツを使用して表示する権利があります。関連する法律・法規の要件に基づいて、携帯電話番号と認証コードの照合結果（個人の機密情報）を収集する必要があります。また、パブリケーションの動作やパブリッシュされたコンテンツの種類に応じて、適切な個人情報を収集し、適切な権限を取得する必要がある場合があります。例えば、画像やビデオを投稿する際には、カメラ権限や写真権限、保存権限にアクセスし、投稿する必要がある写真やビデオ情報を収集する権限を付与する必要があります。情報を公開するときにロケーションを同時に公開する必要がある場合は、ロケーションへのアクセス権限を付与し、ロケーション情報を収集する必要があります。
公開されている情報には、画像、ビデオなどの個人情報や個人機密情報が含まれている可能性があります。位置情報は個人機密情報ですので、注意してください。発表した情報が他人の個人情報に関連している場合は、発表前に同意を得なければなりません。
6、録画ビデオ機能の実現
録画ビデオ機能を使用する場合は、マイクへのアクセス権限/録音権限を付与する必要があります。録画ビデオ関連機能を使用する場合は、デバイスのカメラ権限、ストレージ権限へのアクセスを許可し、ビデオを撮影してアップロードしたビデオ情報に基づいて提供されたビデオ情報を収集する必要があります。
7、注文、支払い、商品やサービスの提供を支援
（1）Spoken AIで商品および／またはサービスを購入する場合、私たちはシステムを通じてその商品および／またはサービスを購入する注文を生成します。注文の過程で、少なくとも受取人の個人識別情報、名前、出荷先住所、郵便番号、受取人、連絡先電話、支払ステータス情報（個人機密情報）を提供する必要があります。このような情報の提供を拒否した場合、デルは関連するデリバリサービスを完了することはできません。Spoken AIを通じて他の人に商品やサービスを注文する場合は、実際の注文者の前述の情報を提供する必要があります。実際の発注者の前述の情報を提供する前に、承認済みであることを確認する必要があります。
（2）お客様が私たちのサービスの過程で支払い決済を発生する場合、支払い決済の過程で、私たちの関連先または私たちと協力している第三者の支払い機関（アリペイ、ウィーチャットペイ、Apple Payなどの支払い通路、以下「支払い機関」）が提供する支払いサービスを選択することができます。支払いサービス中にSpoken AIの注文番号と取引金額情報をこれらの支払い機関と共有して、支払い命令を確認して支払いを完了する必要がある場合があります。
（3）アカウントの注文取引情報を表示し、取引の安全を保証するために、Spoken AIを使用する過程で生成された注文情報（購入した商品またはサービス情報、注文番号、取引金額、注文時間、注文状態、支払い方法、支払いアカウント、支払い状態を含む）を収集して、注文を表示し、管理しやすくします。また、取引をスムーズに完了するために、取引の安全を保障します。
（4）注文書の支払い、商品またはサービスの引き渡し、取引状態の確認、アフターサービスと紛争解決サービスを提供するために、私たちはあなたが取引所に基づいて選択した取引先、支払機関、物流会社などを通じて取引の進捗に関連するあなたのアカウント、注文書、取引、支払、物流情報を収集したり、またはあなたの取引情報を上記サービスプロバイダに共有したりします。
8、カスタマーサービスまたは他のユーザー対応機能を提供する
当社のカスタマーサービスに連絡したり、他のユーザー対応機能を使用したりする場合（販売中のアフターサービスの申し込み、個人情報保護の苦情やアドバイス、他の顧客からの苦情やニーズの提出など）、アカウントとシステムの安全を保証するために必要な個人情報を提供してユーザーIDを照合し、検証する必要がある場合があります。また、お客様の連絡先（お客様がお客様と連絡を取る際に使用した、またはお客様が積極的に提供してくれた他の連絡先）、お客様との通信/通話の記録とコンテンツ（個人的な機密情報）、お客様のニーズに関連付けられたその他の必要な情報を保存して、お客様に連絡したり、お客様の問題の解決を支援したり、関連する問題の処理方法と結果を記録したりすることもできます。
9、基本基礎機能の正常な運行を維持する
当社のサービスを使用する際に、閲覧、検索などの基本機能を提供し、アカウントの異常状態を識別し、製品の適合性を理解し、Spoken AIサービスのネットワークと運営の安全を保障し、前述の基本的な基礎機能の正常な運行を維持するために、私たちはあなたが使用するサービスと使用方法に関する情報を直接的または間接的に収集、保存し、関連付けることができます。
（1）ログ情報：当社のサービスを使用する場合、ネットワークログとして保存するために、当社のサービスの詳細な使用状況を自動的に収集することができます。例えば、ログインアカウント、検索クエリコンテンツ、IPアドレス、ブラウザのタイプ、通信事業者、ネットワーク環境、使用言語、アクセス日時、アクセスしたWebブラウズレコード、Pushオープンレコード、滞留時間、更新レコード、リリースレコード、コメント、購読、コレクション、共有などです。
（2）デバイス情報：使用しているデバイスに関する情報を受信して記録することができます。例えば、デバイス機種、オペレーティングシステムおよびバージョン、クライアントバージョン、デバイス解像度、パケット名、デバイス設定、プロセスおよびソフトウェアリスト、デバイス識別子（デバイスMACアドレス／IMEI／Android ID／IDFA／OpendID／UID／SIMカードIMSI情報）、ソフトウェアハードウェア特徴情報、デバイスの位置関連情報（例えば、IPアドレス、GPS位置、および関連情報を提供できるWLANアクセスポイント、Bluetooth、基地局センサ情報）。
上記の基本的なパーソナルデバイス情報を収集するために、私たちはあなたのデバイス情報にアクセスする権限を申請します。私たちはこれらの情報を収集して、あなたに私たちの基本的なサービスと基本的な機能を提供するために、もしあなたが上記の権限を提供することを拒否すると、あなたは私たちの製品とサービスを使用できなくなる可能性があります。
個別のデバイス情報、ログ情報は、特定のネイティブIDを識別できない情報であることに注意してください。このような非個人情報を他の情報と結合して特定の自然人の識別に使用したり、個人情報と結合して使用したりする場合は、結合して使用している間、このような非個人情報は個人情報とみなされ、あなたの許可や法律法規に別途規定されている以外は、匿名化、非識別化処理されます。これらの情報は、使用中に個人情報として本ポリシーに従って処理され、保護されます。
10、間接的に収集した個人情報
共有を許可された関連情報は、関連当事者、サードパーティのパートナーから取得することができます。例えば、サードパーティプラットフォームのアカウントを使用してSpoken AIにログインした場合、デルは、お客様の権限に基づいて、お客様の権限の内容に基づいて、ユーザー名、ニックネーム、アバター、および認証情報（携帯電話番号検証コード照合結果）を取得し、このポリシーに同意した後、お客様のサードパーティアカウントをSpoken AIアカウントにバインドします。サードパーティのアカウントから直接ログインして、当社の製品やサービスを使用することができます。携帯電話番号、認証コードの照合結果は個人の機密情報です。このような情報の許可を拒否した場合、第三者プラットフォームのアカウントを使用して当社のプラットフォームにログインすることはできませんが、他の機能の正常な使用には影響しません。EMCでは、関連する法律・法規の規定に適合し、関連当事者または第三者のパートナーとの約束に基づいて、提供された情報源が適法であることを確信した上で、これらの情報を収集して使用します。
11、商品やサービスを提供するための情報の展示とプッシュ
お客様から提供された情報、収集可能な情報、および間接的な方法で収集されたお客様の情報（例えば、閲覧および検索記録、デバイス情報、位置情報、注文情報、クリップボードの内容）に基づいて、推奨アルゴリズムのモデリング、プログラム化広告推薦アルゴリズムのモデリング、ユーザー行動の分析、ユーザー画像、閲覧、検索の好み、行動習慣、位置情報に関する特徴を抽出し、ニーズに合ったページの表示と推薦を行うために使用します。
表示されるブラウズおよび検索レコード、ロケーション情報、注文情報、個人情報に属する機密情報は、慎重に入力してください。
また、Spoken AIのサービスを改善し、次のような商品やサービスを提供または普及させるために、特徴ラベルに基づいてEメール、メール、その他の方法でマーケティング情報、ユーザー調査を送信することもできます。
私たちの商品とサービスは、インスタントコミュニケーションサービス、オンラインメディアサービス、インタラクティブエンターテインメントサービス、ソーシャルネットワークサービス、支払いサービス、インターネット検索サービス、位置と地図サービス、アプリケーションソフトウェアとサービス、データ管理ソフトウェアとサービス、インターネット広告サービス、インターネット金融およびその他のソーシャルメディア、エンターテインメント、オンラインゲーム、電子商取引、情報および通信ソフトウェアとサービス、および
インターネットサービス、食べ物と飲食、スポーツ、音楽、映画、テレビ、ライブパフォーマンス、その他の芸術と娯楽、書籍、雑誌、その他の雑誌、衣類とアクセサリー、ジュエリー、化粧品、個人の健康と衛生、電子、収蔵品、家庭用器、電気製品、インテリア、ペット、自動車、ホテル、交通と旅行、銀行、保険と金融サービス、ポイントとインセンティブプログラム、そして私たちはあなたに関連する可能性があると考えている他の商品とサービス。
適切な終了メカニズムを提供します。
「設定-プリファレンス設定-パーソナライズサービス」ページで、「パーソナライズサービス」スイッチをオフにすることができます。オフにすると、表示されるパーソナライズされた推奨事項とコンテンツ表示の依存性が低下します。
12、安全保障を提供する
EMCおよびパートナーが提供するサービスを使用するセキュリティを向上させ、お客様または他のユーザーまたは公衆の人身財産のセキュリティを侵害から保護し、フィッシングサイト、詐欺、ネットワーク脆弱性、コンピュータウイルス、サイバー攻撃、ネットワーク侵入などのセキュリティリスクをより良く予防し、法律法規やSpoken AI関連プロトコル規則に違反していることをより正確に識別するために、アカウント情報を収集、使用、統合することができます。取引情報、ログインIPアドレス、製品バージョン番号、言語モード、ブラウズ記録、ネットワーク使用習慣、サービス障害情報、設備情報、ログ情報、実名認証情報、および当社の関連会社、パートナーは、アカウントと取引リスクの総合的な判断、認証、顧客サービス、セキュリティイベントの検出と防止、詐欺監視、アーカイブとバックアップの用途、および法に基づいて必要な記録、監査、分析、処置措置をとる。
13、特定の機能権限に関するヒント
上記の特定の機能を使用するためにオンになっている機能権限（カメラ権限、写真権限、マイク権限、アドレス権限、ストレージ権限、デバイス情報権限など）をオフにする必要がある場合は、ほとんどのモバイルデバイスがこのニーズをサポートします。具体的な方法は、モバイルデバイスのサービスプロバイダまたはメーカーを参照してください。関連情報を収集して使用して対応するサービスを提供する権限を持つ権限をオンにしてください。権限をオフにすると権限が取り消されたことになり、対応する権限に基づいて関連情報を収集して使用することはなくなり、対応する権限に対応するサービスを提供することはできません。ただし、権限を無効にする決定は、これまでの権限に基づく情報収集と使用には影響しません。
14、授権同意取得の例外
関連する法律・法規の規定に従って、次のような状況で情報を収集するには、承認を得る必要はありません。
（1）法律法規に規定された義務を履行することに関連する場合、
（2）国家安全、国防安全と直接関係がある場合、
（3）公共安全、公共衛生、重大な公共利益と直接関係がある場合、
（4）刑事捜査、起訴、裁判と判決執行などに関係する場合、
（5）あなたまたは他の個人の生命、財産などの重大な合法的権益を守るために、しかしあなた自身の同意を得にくい場合、
（6）収集した情報はあなた自身が社会に公開したものである。
（7）合法的に公開された情報の中から情報を収集する、例えば合法的な新聞報道、政府情報公開などのルート、
（8）Spoken AIの安全で安定した運用を維持するために必要なもの、例えば製品やサービスの障害の発見、処置、
（9）合法的な報道を展開するために必要なもの、
（10）公共の利益のために統計や学術研究を展開する必要があり、かつ対外的に学術研究や記述の結果を提供する場合、結果に含まれる情報を非標識化処理する場合、
（11）法律法規に規定されたその他の状況。
15、個人の機密情報に関するヒント
個人の敏感な情報とは、一旦漏洩したり、不法に提供したり、濫用したりすると、人身と財産の安全を害する可能性があり、個人の名誉、心身の健康を損なったり、差別的な待遇を受けたりしやすい個人情報を指す。上記では、身分証明書番号、顔識別特徴を含む個人生体識別情報、銀行口座番号、通信記録とコンテンツ、仮想通貨、仮想取引などの仮想財産情報、信用情報、行方軌跡、位置情報、Webブラウズ記録、宿泊情報、健康生理情報、取引情報。このポリシーで説明されている目的と方法に従って個人の機密情報を処理できることに同意して、個人の機密情報に注意してください。
二、COOKIESまたは同類技術の使用方法
デルまたはサードパーティのパートナーは、COOKIESまたは同種のテクノロジーを使用して情報を取得し、使用し、ログ情報として保存することができます。
COOKIESを使用することで、簡単で実行しやすく、個性的なネットワーク体験をユーザーに提供します。1つのCOOIESは、ネットワークサーバからブラウザに送信され、コンピュータのハードディスク(HDD)に存在する少量のデータです。COOKIESを使用するのは、ユーザーがメリットを得るためです。これにより、次回Spoken AIのサービスにログインする際により便利になります。COOKIESは、Spoken AIに費やした時間と、選択したSpoken AIページを特定するために、接続しているページとコンテンツを特定するのに役立ちます。
COOKESは、Spoken AI上での経験をより個性的にするために、より迅速にサービスを提供します。しかし、COOKIESがブラウザにどのように受け入れられるかを制御することができるはずです。詳細については、ブラウザに付属のファイルを参照してください。
デルとサードパーティのパートナーは、COOKIESまたは同種のテクノロジーを介してお客様の情報を収集して使用し、これらの情報を保存することができます。
私たちは独自のCOOKIESまたは同種のテクノロジーを使用して、次の用途に使用することができます。
（1）アイデンティティを覚えておく。例えば、COOKESや同類のテクノロジーは、登録ユーザーとしてのあなたのアイデンティティを認識したり、お好みやその他の情報を提供してくれたりするのに役立ちます。
（2）当社のサービスを利用している状況を分析する。私たちは、Spoken AIを使用してどのような活動を行っているのか、どのようなサービスやサービスが最も人気があるのか、COOKIESや同類のテクノロジーを利用して理解することができます。
（3）広告の最適化。COOKIESまたは同種のテクノロジーは、一般的な広告投入ではなく、お客様の情報に基づいて、お客様に関連する広告を提供するのに役立ちます。
私たちは上記の目的のためにCOOKIESまたは同種の技術を使用すると同時に、COOKIESまたは同種の技術を通じて収集された非個人情報の要約を広告主や他のパートナーに提供し、あなたや他のユーザーがSpoken AIをどのように使用し、広告サービスに使用するかを分析することができます。
Spoken AIには、広告主や他のパートナーが配置しているCOOKIESや同種の技術がある可能性があります。これらのCOOKIESや同様のテクノロジーは、ユーザーがこれらのサービスをどのように使用しているのか、興味のある広告を送信したり、広告サービスの効果を評価したりするために、関連する非個人情報を収集することができます。これらの第三者COOKESまたは同種の技術は、このような情報を収集し使用することは、本政策の制約を受けることなく、第三者のCOOKESまたは同種の技術に責任を負わない、自身の情報保護声明の制約を受ける。
ブラウザまたはユーザー選択メカニズムを使用して、COOIESまたは同種のテクノロジーを拒否または管理できます。ただし、COOIESまたは同種のテクノロジーを無効にすると、最適なサービス体験を提供できない可能性があり、一部のサービスが正常に使用できない可能性があることに注意してください。また、これらの広告はあなたとの関連性が低下するだけで、広告を受け取ることができます。
三、私たちが共有、譲渡または開示する可能性のある個人情報
（一）共有
私たちはあなたの個人情報の保護を非常に重視しています。次の場合を除き、お客様の同意なしに、私たち以外の第三者と個人情報を共有することはありません。
1、私たちのサービスを提供します。EMCは、お客様の情報をパートナーや他の第三者に共有して、製品やサービスの機能を実現することができます。お客様が必要とするサービスを正常に使用するには、お支払いサービスの支払機関に対応する取引注文情報と支払金額情報を提供し、Spoken AIに入居する業者や物流サービス業者に注文情報を提供し、実名認証サービス業者に実名認証に必要な資料を提供し、ネットワーク広告モニタリング、データ統計、データ分析を含むデータサービスを提供するパートナーにログ情報、デバイス情報を提供する、
2、私たちにプロモーションを依頼したパートナーなどの第三者に共有し、そのような依頼者にプロモーションのカバー範囲と有効性を理解させることを目的としている。例えば、私たちはその依頼者に自分のプロモーション情報を見たり、その情報を見て依頼者の商品を購入したり、個人の身元を識別できない統計情報を提供したりして、彼らが自分の視聴者や顧客を理解するのを助けることができます。
3、関係者との必要な共有。統一されたアカウントシステムに基づいて一貫性のあるサービスを提供し、統一管理、個性的な推薦、システムとアカウントの安全保障などを容易にするために、あなたの個人情報は私たちと私たちの関連先の間で必要な共有を行うことができます。
4、本政策の第一条「私たちはどのように個人情報を収集し、使用するか」の部分に述べた目的を実現する。
5、私たちが本政策または私たちがあなたと合意したその他の合意における義務を履行し、私たちの権利を行使する、
6、法律法規の許す範囲内で、法律を遵守し、私たちと私たちの関係者やパートナー、あなたや他のSpoken AIユーザー、社会的利益、財産、安全を損害から守るために、例えば詐欺などの違法活動を防止し、信用リスクを減らすために、私たちは他の会社や組織と情報を交換することができます。ただし、これには、本政策における約束に違反して利益を得るために販売、賃貸、共有、またはその他の方法で開示された情報は含まれません。
7、あなたの合法的な需要に応じて、あるいはあなたの授権同意を得て、
8、保護者の合法的な要求に応じて情報を提供する、
9、お客様と締結した単一サービス契約（オンライン署名された電子契約及び対応するプラットフォーム規則を含む）又はその他の法律文書の約束に基づいて提供される、
10、学術研究に基づいて提供する、
11、法律法規に合致する社会公共利益に基づいて提供する。
デルは、個人情報を合法的、正当、必要、特定、明確な目的で共有するだけです。私たちが個人情報を共有している会社、組織、個人に対しては、私たちの説明、本政策、その他の関連する機密保持と安全措置に従って情報を処理するように、厳格な機密保持協定に署名します。
（二）譲渡
1、私たちの事業が持続的に発展するにつれて、私たちは合併、買収、資産譲渡または類似の取引を行う可能性があり、あなたの情報はこのような取引の一部として移転される可能性があります。デルは、お客様の個人情報を保持する新しい企業、組織に対して、引き続きこのポリシーの制約を受けるように要求します。そうしないと、当社、組織はあなたにライセンス同意を求めるように要求します。
2、あなたの明確な同意を得た後、私たちは第三者にあなたの個人情報を譲渡します。
（三）開示
デルは、業界標準に準拠したセキュリティ対策を講じている場合にのみ、お客様の個人情報を開示します。
1、あなたのニーズに基づいて、あなたが明確に同意した開示方式の下であなたが指定した情報を開示する、
2、法律、法規の要求、強制的な行政法執行または司法要求に基づいてあなたの情報を提供しなければならない場合、私たちは要求された情報の種類と開示方法に基づいてあなたの情報を開示することができます。法律法規に合致する前提の下で、私たちは上記の開示情報の要求を受け取ると、受信者に伝票や調査書など、それに対応する法律文書を発行しなければならないことを要求します。私たちは、私たちが提供することを要求する情報に対して、法律の許す範囲内でできるだけ透明性を保つべきだと信じています。私たちはすべての請求に対して慎重な審査を行い、合法的な根拠を確保し、特定の調査目的のために法執行部門が合法的な権利を持って取得したデータに限られています。
（四）共有、譲渡、開示情報の時事的事前承認取得の例外
次の場合、情報を共有、譲渡、開示するために事前に承認を得る必要はありません。
1、国家の安全、国防の安全と直接関係がある場合、
2、公共安全、公共衛生、重大な公共利益と直接関係がある場合、
3、刑事捜査、起訴、裁判、判決執行などの司法または行政法執行に直接関連する場合、
4、あなたまたは他の個人の生命、財産などの重大な合法的権益を守るために、しかしまた本人の同意を得にくい場合、
5、あなた自身が社会に公開した情報、
6、合法的に公開された情報の中から情報を収集する、例えば合法的な新聞報道、政府の情報公開などのルート。
7、私たちが法律法規に規定された義務を履行することに関連する。
法律の規定に基づき、脱標識化処理された個人情報を共有、譲渡、開示し、データ受信者が情報主体を復元し再識別できないことを確保し、個人情報の対外共有、譲渡及び開示行為に属さないことを確保し、このようなデータの保存及び処理については、別途通知し、同意を得る必要はありません。
四、個人情報の保存と保護方法
（一）個人情報の記憶
法律や規制当局に別途定めがある場合を除き、デルはこのポリシーに記載されている目的に必要な最短時間で個人情報を保存するだけです。サービスまたは運営を終了する場合は、お客様の個人情報を収集する活動を継続することを直ちに停止し、関連する法律・法規の要件を遵守して事前に通知し、サービスまたは運営を終了した後に個人情報を削除または匿名化することができますが、法律・法規または規制当局に別途規定がある場合を除きます。
私たちが中華人民共和国国内で運営中に収集し、生成した個人情報は、中国国内に保管されており、以下の場合を除く：
1、法律法規に明確な規定がある、
2、あなたの授権同意を得る、
3、お客様が使用する製品、サービスは国境を越えており、私たちは海外にお客様の個人情報を提供する必要があります。
このような状況に対しては、国の法律や規制当局の規定に基づいて実行し、個人情報を十分に保護することができます。
（二）個人情報の保護
私たちは情報セキュリティを非常に重視し、専門のセキュリティチームを設立し、すべての合理的で実行可能な措置を取って、あなたの個人情報を保護します：
1、データ安全技術措置
デルは、業界標準に準拠したセキュリティ対策を採用しています。適切な制度仕様、セキュリティ技術を確立して、データの破損や紛失を防ぐために、個人情報が不正アクセスに使用されたり、変更されたりするのを防ぐことができます。
SDLのサービスでは、SSLなどの暗号化技術を使用して個人情報を暗号化保存し、隔離技術を使用して個人情報を保護するなど、さまざまな暗号化技術を採用しています。
情報表示、情報関連計算などの個人情報使用時には、さまざまなデータ脱感技術を使用して情報の使用中の安全性を強化します。
また、厳格なデータアクセス制御と多重認証技術を使用して個人情報を保護し、データが不正に使用されないようにします。
2、私たちが個人情報を保護するために取ったその他の安全対策
デルには、データを核心とし、データライフサイクルを中心に行われる業界先進のデータセキュリティ管理システムがあり、組織建設、制度設計、人員管理、製品技術などの面からシステム全体のセキュリティを多次元的に向上させています。私たちはデータ分類等級制度、データセキュリティ管理規範、データセキュリティ開発規範を確立することによって、規範化された個人情報の記憶と使用を管理しています。
私たちは情報接触者の秘密保持プロトコル、監視、監査メカニズムを通じてデータを全面的に安全に制御します。
また、セキュリティとプライバシー保護のためのトレーニングコースを開催し、従業員のセキュリティ意識を強化し、個人情報保護ポリシーと関連規程についての認識を強化します。
3、私たちはこれらの情報を知る必要があるSpoken AI従業員、パートナーだけがあなたの個人情報にアクセスすることを許可し、このために厳格なアクセス権制御と監視メカニズムを設定しました。私たちは同時に、あなたの個人情報に触れる可能性のあるすべての人に対して、適切な秘密保持義務を履行するよう求めています。これらの義務を履行できなければ、法的責任が問われるか、Spoken AIとの協力関係が中止される可能性があります。
4、インターネットは決して安全な環境ではありません。また、Eメール、インスタントメッセージング、ソーシャルソフトウェア、その他のサービスソフトウェアなど、他のユーザーとのコミュニケーション方法では完全に暗号化されているかどうかを判断することはできません。このようなツールを使用する場合は、複雑なパスワードを使用し、情報の安全性を保護することをお勧めします。Spoken AIを介して第三者とコミュニケーションを取ったり、商品やサービスを購入したりする際には、連絡先や郵便アドレスなど、取引先や潜在的な取引先に自分の情報を開示することは避けられません。自分の情報を適切に保護し、必要な場合にのみ他人に提供してください。
5、インターネット環境は100%安全ではありません。お客様が私たちに送信した個人情報の安全性を確保または保証するために最善を尽くします。私たちの物理的、技術的、または管理保護施設が破壊され、個人情報が不正アクセス、公開、改ざん、または破壊され、合法的な権益が損なわれた場合、私たちは相応の法的責任を負います。
6、安全事件の処置
個人情報の漏洩、毀損、紛失などのリスクに対応するために、セキュリティイベント、セキュリティホールの分類分類基準と対応する処理フローを明確にするために、複数の制度を制定しました。私たちも安全事件のために専門的な応急応答チームを設立し、安全事件の処置規範の要求に基づいて、異なる安全事件に対して安全予案を起動し、停止、分析、位置づけ、救済措置の制定、関連部門と連携して追跡と打撃を行った。私たちも定期的に内部訓練と応急訓練を組織して、私たちの関係スタッフに相応の応急処置戦略と規程を把握させます。
不幸にも情報セキュリティイベントが発生した後、私たちは法律法規の要求に従って、直ちにあなたに告知します：セキュリティイベントの基本的な状況と可能な影響、私たちがすでに取ったあるいは取るべき処置措置、あなたが自主的に防止してリスクを下げることができる提案、あなたに対する救済措置など。私たちは同時に直ちに事件の関連状況をメール、手紙、電話、プッシュ通知などの方法であなたに知らせることができて、1つ1つの情報主体に知らせることができない時、私たちは合理的で効果的な方法で公告を発表します。また、規制当局の要求に応じて、情報セキュリティイベントの処理状況を積極的に報告します。
技術的な制約とリスク防止の限界により、セキュリティ対策をできるだけ強化したとしても、情報の100%のセキュリティを常に保証することはできないことをご理解ください。Spoken AIにアクセスするために使用されているシステムと通信ネットワークについては、制御可能な範囲外の状況によって問題が発生する可能性があることを理解する必要があります。
アカウント、パスワード、その他の身分要素を適切に保管してください。Spoken AIを使用する場合は、アカウント、パスワード、その他のアイデンティティ要素を使用してアイデンティティを識別します。上記の情報を漏洩すると、損失を被り、不利になる可能性があります。アカウント、パスワード、および/またはその他のアイデンティティ要素が漏洩している可能性があることに気づいた場合は、直ちに連絡してください。これにより、関連する損失を回避または低減するための適切な措置を迅速に講じることができます。
五、個人情報の管理方法
（一）アクセス、更新、削除
私たちはあなたの個人情報をより正確で効果的に更新し、修正することを奨励します。また、このポリシーの「連絡方法」セクションに記載されているフィードバック・チャネルを通じて連絡して処理することもできます。私たちは適切な技術的手段やその他の連絡先を採用し、できるだけ自分の個人情報やSpoken AIを使用する際に提供される他の情報にアクセス、更新、修正することができることを保証します。
あなたは【私の】-あなたの顔をクリックすることができます-右上の[...]-【プロフィールを修正する】をクリックして、あなたの顔、ニックネーム、誕生日、紹介などを検索して修正することができます。
[マイ]-[ウォッチ]を使用して、お気に入りのユーザーにアクセスし、これらのモジュールで該当する内容を変更することができます。たとえば、ウォッチの解除、コメント名の追加、ブラックリストへの参加などです。
最近閲覧したコンテンツ、ホームページなどにアクセスするには、[My]-[My Footsteps]を使用します。
次の場合は、個人情報の削除を私たちに直接要求することができます。
1、私たちがあなたの個人情報を収集、使用する行為は法律法規に違反している、
2、私たちはあなたの個人情報を収集、使用してあなたの同意を得ていません；
3、私たちがあなたの個人情報を収集、使用する行為はあなたとの約束に違反している、
4、法律法規に規定されたその他の状況。
COOKIESまたは同種のテクノロジーで収集されたお客様の情報については、このポリシーの第2条「COOKIESまたは同種のテクノロジーの使用方法」セクションでも、お客様に提供される選択メカニズムを説明しています。「設定-プリファレンス設定-パーソナライズサービス」ページを使用して、パーソナライズサービススイッチをオフにすることもできます。オフにすると、表示されるパーソナライズされた推奨事項とコンテンツ表示の依存性が低下します。
法律法規に加えて、個人情報を修正、削除した後、すぐにバックアップシステムから適切な情報を削除することはありませんが、バックアップ更新時にこれらの情報を修正または削除することがあります。
（二）公開と共有
Spoken AIは、ソーシャルネットワークだけでなく、Spoken AIを使用するすべてのユーザーと関連情報を公開して共有することができます。例えば、Spoken AIにアップロードまたはリリースされた情報、他の人がアップロードまたはリリースした情報に対する応答、Spoken AIに特定のユーザーが表示されていない公開エリアにアップロードまたは公開すること、およびこれらの情報に関連する位置データやログ情報を含む。公開されている情報や共有されている情報を削除しない限り、関連情報は常にパブリックドメインに残っている可能性があります。共有情報を削除しても、情報は他のユーザーや私たちの制御を受けていない第三者によって独立してキャッシュされたり、コピーされたり、保存されたり、他のユーザーや第三者によってパブリックドメインに保存されたりすることがあります。上記のルートで情報を公開したり共有したりすることで、情報が流出した場合は、責任を負いません。そのため、上記のチャネルを通じて情報を公開または共有するかどうかを慎重に検討してください。
ご注目のユーザー、ご注目のファン、お勧めのコンテンツなどの情報がホームページに公開されます。個人用ページの表示設定は、【マイ】→【設定】→【プライバシー設定】で管理できます。
（三）アカウントのログアウト
私たちはあなたにアカウントのログアウト方法を提供します。Spoken AIサービス契約の約定条件および国の関連法律・法規の規定を満たしている場合は、以前登録したSpoken AIアカウントを以下の方法でログアウトできます。
PC側からSpoken AI（https://www.youyan.cc/）アカウントのログアウト操作、操作経路：設定－アカウントまたはホームページの削除、または「携帯電話側Spoken AIAPP」の次の経路を通じてアカウントのログアウト操作のガイドラインを検索します：私の－設定－アカウント管理－アカウントのログアウト、または私たちのオンラインカスタマーサービスに連絡したり、本ポリシーの「どのように私たちに連絡するか」セクションに記載されているフィードバックルートを通じて私たちに連絡したりすることができます。
Spoken AIアカウントをログアウトした後、Spoken AIサービスの提供を停止し、必要に応じて個人情報を削除したり、匿名化したりしますが、法律で別途規定されているものは除きます。
（四）承認の範囲を変更する
常に個人情報を開示するかどうかを選択できます。Spoken AIを使用するために必要な個人情報もありますが、その他のほとんどの情報の提供はお客様次第です。情報を削除したり、デバイス機能を停止したり、アカウントをログアウトしたりすることで、情報収集を継続する権限を付与する範囲を変更したり、権限を撤回したりすることができます。権限を撤回した後、権限を撤回するためのサービスを提供し続けることはできません。また、適切な情報を処理することはできません。しかし、承認を撤回する決定は、これまでの承認に基づいて行われてきた情報処理には影響しません。
（五）個人データのコピーが必要な場合は、本ポリシーの「どのように連絡するか」セクションに記載されているフィードバックチャネルを通じて連絡してください。お客様の身元を確認した後、私たちのサービスにおける個人情報のコピー（基本資料、身分情報を含む）を提供しますが、法律法規に別途規定されているか、本ポリシーに別途約束がある場合を除きます。
（六）制約情報システム自動決定
一部のビジネス機能では、情報システム、アルゴリズムなどを含む非人工的な自動意思決定メカニズムだけに基づいて決定することができます。これらの決定があなたの合法的な権益に著しく影響する場合、あなたは私たちに説明を求める権利があり、私たちも適切な救済方法を提供します。
（七）上記の要求に応答する
安全を保障するためには、書面で要求するか、他の方法で身分を証明する必要があります。要求を処理する前に、自分のIDを検証するように要求することがあります。あなたの合理的な要求に対して、私たちは原則的に費用を徴収しませんが、何度も繰り返し、合理的な限度を超えた要求に対して、私たちは状況に応じて一定のコスト費用を徴収します。エンドレスに繰り返され、多くの技術的手段（例えば、新しいシステムを開発したり、現行の慣行を根本的に変更したりする必要がある）が必要で、他人の合法的な権益にリスクを与えたり、非常に非現実的（例えば、バックアップテープに格納された情報を含む）な要求に対しては、拒否することがあります。
次の場合、私たちはあなたの要求に答えることができません。
1、私たちが法律法規に規定された義務を履行することに関連するもの、
2、国家安全、国防安全と直接関係がある場合、
3、公共安全、公共衛生、重大な公共利益と直接関係がある場合、
4、刑事捜査、起訴、裁判、執行判決などと直接関係がある場合、
5、私たちはあなたが主観的な悪意を持っているか、または権利を乱用していることを示す十分な証拠を持っています。
6、あなたや他の個人の生命、財産などの重大な合法的権益を守るために、しかしあなた自身の同意を得にくい場合、
7、あなたの要求に応じて、あなたまたは他の個人、組織の合法的権益が深刻な損害を受けることになる場合、
8、商業秘密にかかわる。
六、第三者サービス
Spoken AIは、サードパーティが提供するソーシャルメディアやその他のサービス（ウェブサイトやその他のサービス形態を含む）にアクセスしたり、リンクしたりすることができます。次の項目があります。
（1）「共有」キーを使用してSpoken AIのコンテンツの一部をサードパーティサービスに共有することができます。または、サードパーティサービスのコンテンツをSpoken AIに共有することができます。これらの機能は、ログ情報を含む情報を収集し、デバイス内にCOOKIESをアプライアンスすることで、上記の機能を正常に実行することができます。
（2）私たちは広告や私たちのサービスの他の方法であなたにリンクを提供して、あなたが第三者のサービスやウェブサイトにリンクすることができるようにします。
（3）他のサードパーティサービスにアクセスする場合。たとえば、このポリシーで宣言されている目的を達成するために、サードパーティのサービスプロバイダが提供するSDKまたは他の類似のアプリケーション（コード、プラグインなどの組み込み）にアクセスして、お客様により良いカスタマーサービスとユーザーエクスペリエンスを提供することができます。現在、デルがアクセスしているサードパーティのサービスプロバイダには、主に次のタイプがあります。
（1）広告展示、広告プリフェッチ、広告データモニタリングと統計などの広告関連サービスに使用する。
（2）携帯電話メーカーのプッシュ、特定のイベントの注意、パーソナライズされたコンテンツの推薦などのメッセージプッシュ機能に使用する。
（3）注文書の支払い、取引行為の検証、収入決済、支払い情報のまとめ統計などの支払い関連サービスに使用する。
（4）インテリジェントカスタマーサービス、メディア再生、メディア編集、インスタントメッセージなどの製品関連機能をサポートするため、
（5）パーソナライズされた情報フローサービスなど、ユーザー体験を向上させるためのサービス。
（6）認可された場合に設備の位置権限を取得し、設備情報とログ情報などを収集するために使用する、
（7）第三者アカウントの登録、関連コンテンツの第三者製品への共有、第三者による本製品への共有、第三者プラットフォームの一部情報の取得など、第三者認証サービスに使用する。
（8）アプリケーションクラッシュ解析、ネットワーク性能解析、ドメイン解析最適化、機能熱修復などの製品性能の最適化に用いる、
（9）製品データ分析に用い、活性度分析、保存分析、二者択一試験などを含む、
（10）アカウントと業務セキュリティに関するサービスであり、アンチハイジャック、アンチスパム、アンチ不正行為、加復号サービスなどを含む。
デルがアクセスしているサードパーティ製SDKの一部には、対応するサービスを提供するための個人情報の収集が含まれている可能性があります。デルは、第三者が収集する情報の正当性、正当性、必要性を評価し、第三者が情報を保護し、関連する法律法規と規制要件を厳格に遵守することを求めます。Spoken AIアクセスの、ユーザーの個人情報を収集するサードパーティSDKの名前、用途、収集する個人情報のタイプなどの情報を詳細に理解するには、『ユーザーの個人情報を収集するサードパーティSDKディレクトリ』をクリックしてください。
デルは、正当性、必要性、特定の目的でのみ情報を共有します。情報を共有しているサードパーティのサービスプロバイダには、機密保持義務を履行し、適切なセキュリティ対策を講じるように要求します。このような第三者ソーシャルメディアやその他のサービスは、関連する第三者が運営を担当しています。サードパーティのソーシャルメディアサービスまたはその他のサービス（サードパーティに提供する情報を含む）を使用するには、サードパーティ独自のサービス約款および情報保護声明（本ポリシーではありません）によって制約されており、その約款をよく読む必要があります。このポリシーは、収集した個人情報にのみ適用され、サードパーティが提供するサービスやサードパーティの情報使用規則には適用されません。これらの第三者ソーシャルメディアやその他のサービスにリスクがあることに気づいた場合は、合法的な権益を保護し、タイムリーに連絡を取るために関連する操作を終了することをお勧めします。
七、未成年者保護
私たちは、任意の未成年者がオンラインイベントに参加するには、事前に両親またはその他の保護者（以下「保護者」と略称する）の同意を得なければならないことを提案します。私たちは国の関連法律法規の規定に基づいて未成年者の関連情報を保護します。
私たちは保護者にSpoken AIの使用を指導するよう奨励している。14歳未満の場合は、保護者に『Spoken AI児童個人情報保護規則及び保護者心得』を読んでもらい、Spoken AIを使用して個人情報を提出する前に同意と指導を求めてください。
八、改訂と通知
お客様により良いサービスを提供するために、製品またはサービスの更新状況や法律法規の関連要件に基づいて、本ポリシーの一部を構成する変更を含む本ポリシーの条項を適時に変更することができます。このページでは、このポリシーに加えた変更をすべて公開します。重大な変更については、Webサイトの公告、プッシュ通知、ポップアップの提示、その他の方法を含む、より顕著な通知も提供します。本政策が指す重大な変更には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
1、私たちのサービスモデルに重大な変化が発生しました。例えば、個人情報を処理する目的、処理する個人情報の種類、個人情報の使用方法など、
2、私たちは所有権構造の面で重大な変化が発生した。例えば、業務調整、破産合併などによる所有者の変更など、
3、個人情報の共有、譲渡または公開の主な対象に重大な変化が発生した、
4、あなたが個人情報処理に参加する権利とその行使方式に重大な変化が発生した、
5、私たちは個人情報の安全を処理する責任部門、連絡方式及び苦情ルートに重大な変化が発生した、
6、その他の重要な、または個人の権益に深刻な影響を与える可能性がある状況が発生しました。
この変更に同意しない場合は、Spoken AIの使用を停止することができます。Spoken AIを引き続き使用している場合は、改訂された本ポリシーによって制約されていることを十分に読み、理解し、同意したことを示します。
私たちの修正は、あなたの満足度を第一にします。Spoken AIを使用するたびに、プライバシーポリシーを参照することを奨励します。
必要に応じて（たとえば、システムメンテナンスのためにサービスを一時停止した場合）、サービスに関する通知を発行することができます。もしあなたが私たちのプッシュメッセージを受信し続けたくないならば、あなたは私たちにプッシュを停止するように要求することができて、例えば：ショートメッセージのキャンセルのガイドラインに基づいて私たちはプッシュメッセージを送信することを停止して、あるいはモバイル端末装置の中で設定して、私たちのプッシュメッセージを受信しなくて、しかし、私たちが法律やSpoken AIサービスプロトコルに従ってメッセージを送信することを約束した場合は除外されます。
九、連絡方法
ROVEL TECHNOLOGY PTE.LTD.は、このポリシーに従って情報を保護します。ネットワーク情報セキュリティに関する苦情や通報があったり、本ポリシー、情報に関する問題、意見、アドバイスがあったり、本ポリシーやSpoken AIのプライバシー対策に関する問題があったりする場合は、コーディネータに連絡してください。
メールアドレス：cyoneone@gmail.com